Per comprendere da vicino i dettagli di questa professione, Rome Business School ha ospitato una company visit esclusiva con FC Internazionale Milano. L’incontro con Nicolò Fabris, Media Operation Specialist del club nerazzurro, ha offerto una panoramica concreta e ricca di consigli utili per chiunque desideri intraprendere questa carriera o stia già muovendo i primi passi nello sport management.
Questa figura rappresenta il punto di giunzione tra il club sportivo e i media globali (televisioni, radio, carta stampata e piattaforme digitali). Il suo obiettivo principale è garantire che la macchina della comunicazione funzioni senza intoppi, tutelando i tesserati della società e valorizzando la produzione dell’evento.
Le attività principali di questo ruolo includono:
Chi desidera lavorare in questo campo deve abbandonare l’idea che il lavoro nello sport sia legato all’adrenalina del momento live. Come evidenziato dall’esperienza sul campo in Inter FC, la gestione dei media è una scienza basata sulla prevenzione dell’errore.
L’ottanta per cento del lavoro di un Media Operations Specialist si fa prima dell’evento. Solo il restante venti per cento riguarda la gestione operativa durante i novanta minuti di gioco. Arrivare al matchday con scenari predefiniti e flussi di lavoro collaudati è l’unico modo per gestire la pressione di un evento in diretta globale, dove i tempi televisivi sono calcolati al secondo.
Un buon professionista si vede nel momento del bisogno. Quando si organizza l’attività media, l’approccio cambia a seconda che ci si trovi in una situazione ordinaria o in un contesto di crisi dovuto a dinamiche sportive o societarie.
In queste situazioni, il Media Operations Specialist deve muoversi con estrema diplomazia. Se da un lato la priorità rimane il rispetto dei bisogni del coach, dei dirigenti e dei calciatori, dall’altro lato è fondamentale comprendere e agevolare il lavoro dei giornalisti. Sviluppare un’empatia professionale significa saper anticipare le richieste della stampa e del pubblico che guarda da casa, mantenendo fermi i confini della strategia aziendale del club.
Dall’analisi ravvicinata di un top club internazionale come l’Inter, emergono chiaramente i requisiti richiesti oggi dal mercato per chi vuole diventare un professionista delle operazioni media nello sport:
L’esperienza condivisa durante la company visit presso Rome Business School conferma che la strada per l’eccellenza nello sport business richiede standard elevati con se stessi. Per chi desidera acquisire gli strumenti operativi e muovere i primi passi in questo settore, percorsi accademici specialistici come l’International Master in Sport and Lifestyle Management di Rome Business School offrono una preparazione mirata. Affrontare ogni singola opportunità sul campo come un laboratorio di apprendimento, mettendosi costantemente alla prova, rimane il percorso fondamentale per trasformare la passione per lo sport in una solida carriera manageriale.
