Lo scorso mercoledì, 11 dicembre, gli studenti della Rome Business School hanno avuto l’onore di partecipare a un incontro esclusivo con Bulgari Hotel.
Durante questa company meeting, Carlo Bevilacqua, Hotel Manager, e Francesca Romana Fivoli, HR Manager, hanno condiviso preziose intuizioni sul mondo dell’ospitalità di lusso e sui valori aziendali che guidano il marchio. I relatori hanno esplorato come innovazione, lusso e ospitalità si intrecciano nella filosofia di Bulgari, offrendo agli studenti una visione unica su come l’azienda continui a evolversi, rimanendo fedele alla sua tradizione di eccellenza.
Nel corso del tempo, Bulgari ha evoluto il proprio design, combinando la tradizione romana con l’innovazione. Negli anni Venti, l’azienda si orienta verso l’Alta Gioielleria, unendo platino, diamanti e geometrie Art déco. Negli anni Quaranta, l’oro giallo e il design Serpenti segnano una nuova era, fondendo tradizione e modernità.
Gli anni Cinquanta vedono l’introduzione di audaci combinazioni cromatiche, ispirate alle cupole romane. Negli anni Sessanta e Settanta, il brand conquista Europa e Stati Uniti, con l’orologio BVLGARI BVLGARI, simbolo di modernità. Gli anni Ottanta e Novanta vedono l’adozione della gioielleria modulare, utilizzando materiali innovativi come acciaio, porcellana e seta, ridefinendo i confini del lusso. Grazie a una continua innovazione, Bulgari ha trasformato la gioielleria in un’arte che racconta storie di bellezza e modernità.
Bulgari ha intrapreso un ambizioso cammino nel mondo dell’ospitalità, mirato a trasmettere l’autentica ospitalità italiana attraverso una selezione esclusiva di hotel di lusso che incarnano la raffinatezza e il design distintivo del marchio. Tra i più recenti e significativi progetti, il Bulgari Hotel Roma si erge come un tributo alle radici del brand. Situato in Piazza Augusto Imperatore, l’hotel fonde l’eleganza senza tempo della Roma imperiale con un design contemporaneo e materiali di pregio.
Francesca Romana Fivoli e Carlo Bevilacqua hanno hanno sottolineato i principi chiave che guidano l’impegno di Bulgari verso l’eccellenza.
La filosofia di Bulgari nel settore dell’ospitalità, come sottolineato da Carlo Bevilacqua, privilegia:
La qualità rispetto alla quantità
Gli hotel del gruppo sono concepiti con un numero limitato di camere, per offrire un ambiente intimo e sofisticato. L’obiettivo è garantire a ogni ospite un’esperienza esclusiva, dove l’accoglienza si trasforma in un momento di lusso personalizzato.
Durante la company meeting è stato esplorato come Bulgari Hotels & Resorts integra la responsabilità sociale d’impresa (CSR) nelle sue attività attraverso iniziative che combinano sostenibilità ambientale, supporto alla comunità e promozione culturale.
Un esempio significativo è la collaborazione con Save the Children, estesa anche al settore dell’ospitalità, per finanziare programmi educativi e migliorare la qualità della vita dei bambini in difficoltà.
Inoltre l’azienda ha intrapreso significative iniziative per ridurre l’impatto ambientale e, nel corso dell’ultimo anno, è diventata 98% plastic-free, dimostrando un forte impegno verso la sostenibilità. Questo traguardo rappresenta una tappa fondamentale nella strategia di responsabilità ambientale del marchio, che mira a ridurre l’uso di materiali non biodegradabili e a promuovere pratiche rispettose dell’ambiente in tutte le sue strutture.
Infine, gli esperti di Bulgari Hotels & Resorts hanno condiviso con gli studenti preziosi consigli e ispirazioni su come intraprendere una carriera nel settore dell’ospitalità di lusso.
Francesca Romana Fivoli, HR Manager, ha enfatizzato l’importanza di valori quali passione, desiderio di crescita e un’attitudine positiva.
Bulgari Hotel pone particolare attenzione alle soft skills, come la capacità di collaborare in un ambiente multiculturale e dinamico, e valorizza una cultura condivisa che permette a generazioni diverse di lavorare insieme. Tra le competenze fondamentali richieste emergono il confronto positivo, la voglia di imparare e l’allineamento ai valori aziendali.
Carlo Bevilacqua, Hotel Manager, ha condiviso una prospettiva unica sull’importanza del “buon senso” e della pazienza, sottolineando il valore della personalizzazione nel creare esperienze memorabili per gli ospiti, come corsi di yoga o lezioni di cucina che rafforzano il legame emotivo tra cliente e struttura. Ha inoltre evidenziato l’importanza dell’occhio per il dettaglio, essenziale per migliorare l’esperienza di lusso.
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