Rocco Forte Hotels a Rome Business per ispirare customer experience uniche

“Trasmettere stile, intuizione e cura del cliente per fornire il miglior servizio personalizzato a ciascuno degli ospiti, essere dediti a questo”, questa è la lezione di Rocco Forte Hotel agli studenti di RBS.

È stata un’opportunità per i nostri studenti di conoscere il mondo dei #luxuryhotels dal punto di vista delle risorse umane. Mario Zerillo, HR Manager presso Hotel Dela Ville di Roma, parte di Rocco Forte Hotels, è una catena di hotel di lusso con sedi a Londra, Roma, Sicilia e San Pietroburgo, tra molte altre.

Anche Rocco Forte Hotels si sta espandendo con nuove acquisizioni, e cerca studenti talentuosi, preparati, ispirati dai loro studi e pronti ad entrare nel mercato del lavoro, per iniziare con loro una carriera internazionale.

Argomenti trattati e contenuto:  

  • Panoramica della storia del gruppo Rocco Forte Hotels a partire dalla origini della famiglia Forte. Un viaggio iniziato da Rocco Forte Senior, continuato da Lord Charles Forte, fino alla fondazione dell’attuale Rocco Forte Hotels grazie a Sir Rocco Forte nel 1997. 
  • Panoramica della collezione delle proprietà della Rocco Forte Hotels, con video, foto e aneddoti (The Balmoral, Brown’s Hotel, Hotel De Rome, Villa Kennedy, The Charles, Hotel Amigo, Hotel Astoria) particolare focus sulle strutture italiane ovvero: Hotel Savoy, Hotel de Russie, Hotel de la Ville, Rocco Forte House, Masseria Torre Maizza, Verdura Resort, Verdura Private Villas e Villa Igiea.   
  • Panoramica generale sui progetti futuri, l’espansione sul territorio italiano e le prossime aperture (Milano, Shanghai, etc.) 
  • Panoramica sugli awards ottenuti negli ultimi anni da Rocco Forte Hotels, con particolare attenzione su quelli più recenti e prestigiosi.  
  • Breve spiegazione della struttura regionale e locale della Regione Italia.  
  • Introduzione alla Mission di Rocco Forte Hotels, dei valori della Compagnia e dei pilastri.  
  • Introduzione al programma Rocco Forte Friends. 

Non perdere l’occasione di partecipare a company visits e incontrare qui al Campus di RBS tali aziende, preparati ad approfondimenti, opportunità di carriera e a comprendere tendenze e strategie da imprenditori, esperti e professionisti!

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