Panoramica
Un efficiente sistema informativo di marketing è oggi alla base del vantaggio competitivo dell’impresa. Mentre prodotti e servizi possono essere facilmente copiati e imitati, è assai più difficile per i concorrenti acquisire o replicare lo stesso patrimonio di conoscenze e informazioni. Al contempo, però, l’organizzazione moderna deve essere in grado di reperire informazioni realmente utili, selezionarle e gestirle in modo efficace ed efficiente, in modo da non disperdere energie e risorse. Il corso Rome Business School sulle ricerche di marketing ti guiderà attraverso le più moderne tecniche di reperimento e gestione delle informazioni necessarie alle attività di marketing.
Obiettivi
Il corso Rome Business School sulle ricerche e il sistema delle informazioni di marketing è disegnato per fornirti un quadro completo, chiaro ed aggiornato sulle modalità e i sistemi di ricerca, acquisizione, gestione, valutazione e uso delle informazioni di marketing. Apprenderai tematiche-chiave che spaziano dalla corretta valutazione del fabbisogno informativo allo sviluppo delle informazioni attraverso dati interni, marketing intelligence e ricerche mirate, all’analisi delle informazioni fino alle ricerche su scala internazionale. Il tutto, con una particolare attenzione ai nuovi sistemi di ricerca resi disponibili dalle tecnologie online.
Destinatari
Il corso è dedicato a chi desidera acquisire una specifica competenza nella gestione delle ricerche e dei sistemi informativi di marketing.
Contenuti
Le informazioni di marketing e i dati sui clienti
La valutazione del fabbisogno di informazioni di marketing
Lo sviluppo delle informazioni di marketing
- I dati interni all’impresa
- La marketing intelligence
La ricerca di marketing
- La definizione del problema e degli obiettivi di ricerca
- Lo sviluppo del piano di ricerca
- La raccolta dei dati secondari
- L’acquisizione dei dati primari
- L’attuazione del piano di ricerca
- L’interpretazione e la presentazione dei risultati
L’analisi e l’uso delle informazioni di marketing
- Il customer relationship management (CRM)
- La distribuzione e l’impiego delle informazioni di marketing
Alcune considerazioni sull’informazione di marketing
- Le ricerche di marketing nelle imprese minori e nelle organizzazioni non profit
- La ricerca di marketing internazionale
- Le politiche pubbliche e l’etica nella ricerca di marketing
Metodo didattico
In linea con il complessivo approccio Rome Business School e i migliori standard internazionali, il corso è stato progettato con lo scopo di fornirti una preparazione d’eccellenza, orientata alla concreta applicazione sui mercati del lavoro, delle professioni e delle imprese.
Il corso prevede quindi sia fasi di didattica prevalentemente a una via – per trasferire con precisione i modelli concettuali di riferimento – sia sessioni pratico-applicative volte a sviluppare le tue capacità operative e gestionali.
L’apprendimento delle tematiche trattate verrà testato e consolidato attraverso esercitazioni relative a concreti casi gestionali.
Modalità di fruizione
Questo corso è fruibile in una delle seguenti modalità a tua scelta:
- In aula
- A distanza, tramite piattaforma web di ultima generazione
- In house, cioè presso la sede della tua organizzazione
Vantaggi
Qualunque sia la modalità di fruizione prescelta, frequentando questo corso riceverai:
ATTESTATO
Al termine del corso ti verrà consegnato un attestato nominativo di partecipazione.
LEZIONI DI ALTA QUALITA’
I nostri docenti sono affermati formatori e manager provenienti da una pluralità di contesti operativi e professionali, e dunque capaci di portare ai nostri corsi una grande ricchezza di esperienze e competenze sempre aggiornate.
MATERIALI DIDATTICI
A tutti i partecipanti al corso verrà fornita un’ampia documentazione, tra cui le slide proiettate, casi di studio ed esercitazioni.
CAREER-SERVICE
Se interessato, la partecipazione a questo corso ti dà diritto a:
- Inserimento del tuo CV nella banca dati Rome Business School per distribuzione a imprese, organizzazioni e head hunter del network Rome Business School;
- Revisione e perfezionamento del Curriculum Vitae;
- Supporto per la gestione di colloqui di lavoro.
ISCRIZIONE ALLA ROME BUSINESS SCHOOL ALUMNI ASSOCIATION
La partecipazione a questo corso ti dà il diritto di entrare a far parte della Rome Business School Alumni Association, il network degli allievi Rome Business School con cui condividere idee, esperienze e progetti.
