Corso in Stili di Comunicazione

PANORAMICA DEL CORSO

La consapevolezza di sé e dello stile di comunicazione dei propri interlocutori o dei propri clienti è chiave per avere relazioni lavorative in grado di veicolare, e non ostacolare, il successo personale e aziendale. Comunicare in maniera più efficace con i propri interlocutori, riconoscendo il loro stile di comunicazione e il nostro, per condurre negoziazioni e incontri e per entrare in sinergia anche con i più ‘difficili’.

DESTINATARI

Questo corso è rivolto a professionisti e non che vogliono migliorare le proprie capacità comunicative nel mondo aziendale o anche privato.

DESCRIZIONE ED OBIETTIVI DEL CORSO

  • favorire una forma mentis che ‘apra’ al riconoscimento dei diversi modi di comunicare
  • accompagnare i partecipanti a osservare la propria e altrui efficacia comunicativa applicandola poi a ciascuna delle fasi del processo di consulenza o di interazione
  • costruire strategie mirate a migliorare le relazioni con i clienti o agli interlocutori ed al raggiungimento degli obiettivi.

CONTENUTI DEL CORSO

  • la forma mentis: situazioni simili, approcci diversi
  • gli stili di comunicazione: cosa sono, come si riconoscono
    • lo stile diretto
    • lo stile espressivo
    • lo stile empatico
    • lo stile analitico
  • il mio stile di comunicazione e quello del mio interlocutore:
    • punti di forza e di attenzione
    • ‘leggere’ lo stile attraverso i comportamenti
    • entrare in sintonia con la controparte
  • per ogni investitori tipo si approfondisce
    • spinta comportamentale
    • stile di comunicazione
    • impatto della personalità sui bisogni
    • come approcciare ai bisogni dell’interlocutore
    • stile di comunicazione consigliata
  • esercitazioni che permettono ai partecipanti di entrare in sintonia con i diversi stili
  • realizzazione di una strategia e di un piano di azione mirati a migliorare le relazioni con gli interlocutori e a raggiungere gli obiettivi

METODO DIDATTICO

In linea con il complessivo approccio Rome Business School e i migliori standard internazionali, il corso è stato progettato con lo scopo di fornirti una preparazione d’eccellenza, orientata alla concreta applicazione sui mercati del lavoro, delle professioni e delle imprese. Il training in aula è “esperienziale” che alterna l'illustrazione attiva e partecipativa delle tecniche e l’utilizzo di strumenti quali role play, business game, workshop in sottogruppi, riflessioni individuali con l’obiettivo di far fare ai partecipanti esperienza dei contenuti proposti.

DURATA DEL CORSO

16 ore. Ti interessa invece un master? Dai un'occhiata al nostro Professional Master in Corporate Communication.

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